Convierte consultas en citas confirmadas.
Fluvian es un asistente que responde pacientes, clasifica consultas y agenda citas automáticamente. Así tu equipo puede centrarse en lo realmente importante.
Lo que puede cambiar al activar Fluvian
Fluvian responde en segundos, guía cada consulta y ayuda a confirmar más citas sin cargar más al equipo de recepción.
- Más consultas bien atendidas desde el primer mensaje.
- Menos huecos perdidos por falta de seguimiento.
- Más visibilidad para tomar decisiones comerciales.
Calcula tu impacto estimado con Fluvian
Ingreso mensual adicional estimado
0 €
Impacto anual estimado
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Estimación orientativa según tu volumen, ticket medio y no-shows actuales.
Más confianza. Más citas. Menos fricción.
Una operación pensada para convertir mejor, proteger datos y dar tranquilidad a tu equipo desde el día uno.
Seguridad y cumplimiento RGPD
- Tratamiento de datos con base legal y minimización de información.
- Accesos por rol y trazabilidad de interacciones del equipo.
- Consentimiento informado en formularios y comunicaciones.
- Protocolo interno para gestión de incidencias y continuidad operativa.
Problemas frecuentes en clínicas
01
No responden a tiempo
Cuando la primera respuesta tarda, muchos pacientes se enfrían y terminan reservando en otra clínica.
Impacto: cita perdida02
El paciente no sabe qué necesita
Sin una guía clara, la conversación se alarga, aparecen dudas y la reserva se queda a medias.
Impacto: fricción en la reserva03
Falta seguimiento al paciente
Si no hay acompañamiento después del servicio, baja la confianza y se reduce la probabilidad de que vuelva.
Impacto: menos recurrencia clínicaCómo funciona
1
Responde al instante y recoge los datos clave del paciente desde el primer contacto.
2
Clasifica la consulta y dirige al paciente al servicio, profesional o prueba más adecuada.
3
Propone disponibilidad real, gestiona reservas privadas o con aseguradora, confirma la cita y envía recordatorios.
4
Si hay cancelaciones, intenta rellenar huecos adelantando citas y avisa al equipo cuando hace falta intervención humana.
Control humano cuando más importa
Visualiza el estado de cada caso en tiempo real y toma el control cuando se necesite criterio humano o validación clínica.
- Panel claro con estado de cada paciente
- Intervención manual en casos sensibles
- Escalado rápido ante incidencias
- Continuidad del contexto en cada conversación
Seguimiento post-cita y fidelización
Mantén el contacto después del servicio con comunicaciones oportunas para mejorar experiencia y recurrencia.
- Recordatorios y confirmaciones para reducir ausencias
- Mensajes después de realizar el servicio para conocer evolución y satisfacción
- Aviso al equipo ante señales de alerta o necesidades específicas
- Programación de revisiones y próximas citas
Llena tu agenda sin saturar a recepción
Más citas confirmadas, mejor experiencia del paciente y menos carga operativa para tu equipo.
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